供水動態
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關于水質 您知道嗎？
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品質優良的鐵山原水
我市自2002年全城采用優質的鐵山水庫水作原水，并在制水一廠保留洞庭湖取水口作為應急備用水源，鐵山原水水質達II類以上標準，我市是省內地級市城市中唯一全部采用水庫水作為原水的城市，優良的水質是我市人民群眾幸福生活的源泉。用鐵山原水生產處理的自來水具有口感甘甜、不結垢等優點。
嚴格精細的水質檢測
市水務集團嚴格實行水質三級檢測，在全市設有44個管網監測點，每月對每個管網監測點進行不少于兩次的日常14項指標檢測，每月對出廠水、水源水、管網水進行一次全面分析，出廠水檢測結果均符合《國家生活飲用水衛生標準》GB5749-2006，水源水結果均符合《地表水環境質量標準》GB3838-2002 Ⅲ類水標準以上。水質報告定期在市政府門戶網站、市住建局官網和市水務集團官網公布。
自來水水質答疑解惑
一、家中自來水為什么會有消毒味？
為確保自來水符合安全衛生要求，避免發生水媒傳染病，自來水在凈水處理過程中須經適量加氯消毒，并需符合國家生活飲用水衛生標準規定的余氯范圍，而氯的氣味就類似于消毒藥水味。氯氣在空氣中能夠自然揮發。一般來說，經過加氯處理的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道，自來水有時出現輕微的消毒水味，對人體健康并無影響，也不影響用水。用戶可在接水后將水靜置一段時間，讓氯氣自然揮發，同時不要直接飲用自來水，將水燒開后再飲用。
二、家中水龍頭為何有時會流出渾水、黃水？ 用戶用水有時會流出渾水、黃水，造成這種現象的原因有： （1）用戶的表前設施如進戶水管因使用年限久或管材質量問題造成銹蝕，在管壁上形成銹垢，一部分隨著水流帶出，出現水黃現象。用水前可以先放掉一些水，或者更換表前用水設置。 （2）使用二次供水設施的用戶，因未按規定定期清刷消毒水池及水箱導致。建議用戶定期清刷二次加壓供水設施。 （3）因暫停供水后恢復供水或附近有供水管道搶修、開關水表閥門造成的暫時性水黃、水渾，并非水質問題，建議放水一段時間后再使用。 三、為什么有時自來水白色渾濁，呈白沫狀，放置后迅速變清？ 這是一種常見的物理現象。是因為在輸送自來水至用戶的管線中需加壓送水，在加壓過程中會混入空氣，使得水龍頭流出的自來水夾帶大量的氣泡，看起來白濁，但放置一會兒氣泡自然消失就可變回清澈，這種情況不影響水質，可放心使用。 四、家中自來水煮沸后為何會生成白色水垢？ 白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽（俗稱暫時硬度）被加熱后變成碳酸鹽沉淀（如碳酸鎂、碳酸鈣等）。白色的水垢只是一種現象，即水中的鈣鎂礦物質被加熱后所形成的，本質上是水體本身的“硬度”，和水體污染沒有直接的聯系。我國國家標準對自來水總硬度的限值要求是450mg/L，我市經制水工藝生產出來的自來水完全符合標準要求。 五、什么是有效余氯？它與人體健康有什么關系？ 自來水多以氯氣消毒，當氯氣溶于水中會變成次氯酸鈉或次氯酸根離子，即俗稱有效余氯。次氯酸具有極高的氧化能力，如果自來水含有有效氯，它在配水管中停留時可預防細菌（病原菌）的滋生，因此有效余氯在自來水的安全衛生上扮演極為重要的角色。我國《生活飲用水衛生標準》規定了自來水出廠水余氯應保持在0.3mg/L—4mg/L，管網末梢水余氯不低于0.05mg/L。為了健康衛生，自來水含有效余氯是必要的。 六、常有凈水器銷售人員拿自來水作電解試驗來誤導民眾認為自來水水質不佳，其原理為何？ 一些凈水器推銷員常拿一種簡單的電解器放入自來水中，經通電后，自來水開始產生黃褐色沉淀，當這種沉淀量越來越多時，自來水變成紅褐色渾濁狀，然后借這種現象批評自來水水質不佳來達到其推銷之目的，其實這是利用了大眾對電解現象不了解的緣故。因為自來水常含有一些電解質（鈉、鈣、鎂等離子），具有導電性，電解器的兩極分別是作為陽極的鐵棒和作為陰極的鋁棒，放入水中并加以通電后，陽極的鐵棒會因電流作用釋放出鐵離子，而鐵離子會立即和水反應變成黃（紅）褐色的氫氧化鐵的渾濁物，如將電解器的陽極換成鋁棒，則會釋放出鋁離子，再與水反應生成乳白色的氫氧化鋁渾濁物。由此可見，電解所產生的渾濁現象并非來自自來水的水質，而是來自電解器陽極所用的材質。 岳陽市水務集團有限公司嚴格按照國家標準生產自來水，并實時監控水質，以確保居民用水安全。目前岳陽市自來水經過三級檢測，完全符合生活飲用水衛生標準，市民可放心使用。市民可通過市政府門戶網站、市住建局官網和市水務集團官網實時關注水質公告，大可不必因為商家的虛假檢測宣傳而盲目購買凈水設備。
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